Responsable Qualité Région IDF H/F

Rattaché(e) au Directeur Bétons de la région Ile-de-France et membre du comité de direction régional, vous garantissez la qualité des bétons produits, dans le respect des procédures Branche, des normes et des budgets. Vous travaillez en étroite collaboration avec les services Commerce et Exploitation. Vous êtes garant(e) du bon respect des règles de sécurités sur les sites.

A ce titre voici vos principales missions :

• Vous gérez au quotidien le fonctionnement du service Qualité et l’organisation du travail qui en découle en relation étroite avec les Responsables Laboratoire qui vous sont rattachés. Vous animez, formez et développez les compétences de votre équipe.

• Vous préconisez les solutions béton en fonction de l’étude du besoin client. Vous assistez techniquement les équipes commerciales dans la négociation des chantiers spécifiques et la validation des clauses contractuelles. Vous vous assurez de la faisabilité technique de la solution béton tant en interne qu’en externe (contraintes d’exploitation et de mise en œuvre)

• Vous pilotez techniquement le traitement des litiges clients ou fournisseurs dans le respect de la procédure définie par la branche : déclarations auprès du service risque/assurance Groupe, assistance des experts et avocats pour les litiges importants

• Vous participez à l’élaboration et assurez la diffusion des actions de formation liées à la connaissance produits bétons et aux évolutions normatives en interne comme en externe.

• Vous établissez des procédures (MAQ, PAQ, dossiers techniques, ...) et assurez une actualisation permanente suite aux changements de normes, de procédures ou à des remarques d’audits AFNOR en relation avec le support qualité national

• Vous supervisez le suivi des dossiers de certification NF dans leur partie technique (relations ANOR et comités régionaux NF BPE, réponse aux audits et visites des sites)

• Vous supervisez et garantissez la fiabilité des contrôles qualité et les essais sur centrales/chantiers

• Vous optimisez les coûts matière dans la recherche permanente du meilleur ratio qualité / économique

• Vous participez par votre expertise technique, à la sélection des fournisseurs de matières premières (qualité des constituants, tarifs et impacts sur le prix de revient)